La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Postlik collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son service. Postlik est actuellement opéré en phase bêta gratuite par Postlik, joignable à admin@postlik.com.
1. Données collectées
Postlik collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Informations de compte : adresse email, nom, mot de passe (stocké sous forme de hash bcrypt).
- Tokens d'accès aux réseaux sociaux : jetons OAuth fournis par Facebook, Instagram, TikTok et autres plateformes, chiffrés en base et utilisés uniquement pour publier le contenu que vous planifiez.
- Contenu publié : textes, images et vidéos que vous soumettez pour publication sur vos comptes sociaux.
- Données techniques : logs d'accès, adresse IP, user-agent, pays estimé par géolocalisation IP — utilisés pour la sécurité et les statistiques anonymes.
2. Finalités du traitement
Ces données sont traitées exclusivement pour :
- Fournir le service de planification et de publication multi-réseaux.
- Authentifier les utilisateurs et sécuriser leurs comptes.
- Transmettre votre contenu aux APIs officielles des réseaux sociaux que vous avez connectés.
- Analyser de manière anonyme l'usage du service pour l'améliorer.
3. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat qui vous lie à Postlik lors de la création de votre compte, et sur l'intérêt légitime de Postlik à assurer la sécurité et l'amélioration de son service.
4. Partage des données
Postlik ne vend, ne loue et ne cède vos données à aucun tiers à des fins commerciales. Les données sont partagées uniquement avec :
- Les plateformes sociales connectées (Meta / Facebook, Instagram, TikTok, X, LinkedIn, etc.) lors de la publication de votre contenu, via leurs APIs officielles. Ces plateformes ont leurs propres politiques de confidentialité qui s'appliquent alors.
- Hetzner Online GmbH (Allemagne, UE), hébergeur des serveurs de Postlik.
Aucun sous-traitant marketing, analytics tiers commercial, ou courtier de données n'a accès à vos informations.
5. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, les données sont effacées sous 30 jours, à l'exception des logs techniques et des données de facturation (lorsque la facturation sera active) conservés jusqu'à 12 mois pour des raisons de sécurité et d'obligations légales.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi algérienne 18-07 relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition et de limitation du traitement
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Pour exercer ces droits, envoyez un email à admin@postlik.com. Nous répondons sous 30 jours.
7. Transferts hors Union européenne
L'infrastructure Postlik est hébergée dans l'Union européenne (Hetzner, Allemagne). Toutefois, lorsque vous publiez du contenu sur des réseaux sociaux comme Meta, TikTok ou X, ce contenu est transféré vers les serveurs de ces plateformes qui peuvent se trouver hors de l'UE (États-Unis, Chine, etc.). Ces transferts sont encadrés par les politiques de ces plateformes, sur lesquelles Postlik n'a pas de contrôle.
8. Sécurité
Postlik met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement TLS pour toutes les communications, hashage bcrypt des mots de passe, chiffrement des tokens OAuth en base, isolation réseau des services internes, sauvegardes régulières.
9. Cookies et traceurs
Postlik utilise un cookie d'authentification strictement nécessaire pour maintenir votre session. Aucun cookie de tracking publicitaire n'est déposé. Les statistiques d'usage du site sont mesurées via Umami, un outil d'analytics respectueux de la vie privée qui ne pose aucun cookie et n'utilise pas d'identifiant personnel.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. Les utilisateurs actifs seront notifiés par email en cas de modification substantielle.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles : admin@postlik.com